מה שהכי הרשים אותי היה בדיקת הזכאות המהירה והשקופה. אסתר הסבירה בדיוק אילו מסמכים צריך ולמה, עבדה מסודר, ותוך זמן קצר היינו עם אישור עקרוני בתנאים טובים. זה חסך לנו המון לחץ והחזיר תחושת שליטה בתהליך.
מה שהכי הרשים אותי היה בדיקת הזכאות המהירה והשקופה. אסתר הסבירה בדיוק אילו מסמכים צריך ולמה, עבדה מסודר, ותוך זמן קצר היינו עם אישור עקרוני בתנאים טובים. זה חסך לנו המון לחץ והחזיר תחושת שליטה בתהליך.